Preguntas Frecuentes

❓ Preguntas Frecuentes ❓

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💳 Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:

📌 ¿Dónde entregamos?

📍 ¡Enviamos a todo el país!

📌 Opciones de envío:

🔹 Moto mensajería (Solo CABA) 🚴‍♂️

🔹 Correo Argentino (Sucursal y domicilio) 📦

🚚 Envíos y costos

📌 Motomensajeria: $3500

📌 Correo Argentino: El costo del envío se calcula automáticamente en el checkout, en base al total de la compra y ubicación.

📌 ¿Cuánto tarda mi pedido?

🕒En motomensajeria: se cordina para el dia siguiente a la compra.

🕒 En correo Argentino: La demora estimada es de 3 a 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

Una vez despachado te llegara un mail con el aviso de que tu pedido esta en camino junto a el numero de seguimiento.

📌 Si no retiro a tiempo o no me encuentran en el domicilio

🔹 Envío a sucursal → Tenés 5 días hábiles para retirarlo.

🔹 Envío a domicilio → Si no te encuentran, el paquete será llevado a la sucursal más cercana, donde permanecerá 5 días hábiles.

*Pasados los 5 días hábiles que está en sucursal, si no es retirado retorna al local y se deberá abonar el envío nuevamente. Nos contactaremos por whatsapp para coordinar el mismo. *

🔄 Cambios y devoluciones

📌 Plazo para cambios: 20 días corridos desde la recepción de tu compra.

📌 Condiciones especiales:

🔹 Productos en SALE 🔖 → Tienen 15 días para cambios (solo por prendas de la misma categoría). ❌ No tienen devolución.

🔹 Compras con cupón de descuento 🎟️ → Se toma el precio final abonado (descuento aplicado).

🔹 Promo 2x1 → Si realizaste una compra con la promo 2x1, tené en cuenta que para el cambio se tomará el 50% del valor original de la prenda que querés cambiar.

📌 ¿Qué hacer si mi producto tiene una falla?

✉️ Escribinos a [email protected] o por WhatsApp wa.link/o6h7zo y lo solucionamos lo antes posible.

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